Conditions de service pour Crystal Clear Auto Club International

Bienvenue à Crystal Clear Auto Club International. En utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Veuillez les lire attentivement car elles contiennent des informations importantes sur vos droits et obligations, ainsi que des limitations et exclusions significatives.

1. Introduction

Crystal Clear Auto Club International propose des services d'esthétique et d'entretien de véhicules de luxe, ainsi que des services de transport de véhicules haut de gamme. Nos services sont conçus pour répondre aux besoins des propriétaires de véhicules prestigieux, dont les véhicules sont souvent évalués à plusieurs millions d'euros.

2. Services offerts

Nos services incluent, mais ne sont pas limités à :

• Lavage et épilation à la main

• Habillages personnalisés et film de protection de la peinture (PPF)

• Détaillage de véhicules

• Restauration des phares

• Restauration du cuir

• Correction de la peinture et revêtement céramique

• Impression en vinyle de haute qualité et marquage des véhicules

• Transport de véhicules de luxe

• Photographie professionnelle d'automobiles

• Plans d'abonnement et forfaits de maintenance

3. Conditions d'utilisation du service

Éligibilité
Les services sont accessibles aux personnes âgées de 18 ans et plus.

Obligations du client
Le client s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de la réservation des services. Toute modification des informations fournies doit être communiquée immédiatement à l'entreprise.

Paiements
Tous les services doivent être payés en totalité au moment de la réservation, sauf indication contraire dans un contrat spécifique. Les modes de paiement acceptés sont les cartes de crédit, les virements bancaires et les paiements en ligne sécurisés.

Annulations et remboursements
Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures à l'avance pour obtenir un remboursement complet. Les annulations effectuées moins de 24 heures avant le rendez-vous peuvent entraîner des frais allant jusqu'à 50 % du montant total du service.

4. Protection des données

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

5. responsabilités et garanties

Responsabilité de l'entreprise
Crystal Clear Auto Club International s'engage à fournir ses services avec soin et compétence. Cependant, nous ne pouvons pas garantir l'absence totale de défauts et ne sommes pas responsables des dommages indirects, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle.

Limitation de responsabilité
La responsabilité de l'entreprise est limitée au montant payé pour les services spécifiques à l'origine du litige. En aucun cas Crystal Clear Auto Club International ne sera responsable des pertes ou dommages indirects, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation de ses services.

Garanties
Nous offrons une garantie de satisfaction sur nos services d'esthétique. Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la prestation pour une rectification gratuite.

6. Assurance et protection

Pour les véhicules très haut de gamme, nous recommandons vivement aux clients de souscrire une assurance appropriée couvrant tous les risques liés au transport et à la manutention des véhicules. Crystal Clear Auto Club International souscrit également une assurance responsabilité civile couvrant les dommages éventuels causés aux véhicules pendant nos services.

7. Litiges et droit applicable

Résolution des litiges
En cas de litige, nous encourageons les clients à contacter notre service clientèle afin de trouver une solution à l'amiable. Si aucune solution amiable n'est trouvée, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Strasbourg, France.

Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

8. Modifications des conditions

Crystal Clear Auto Club International se réserve le droit de modifier les présentes conditions de service à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les conditions générales afin de rester informé de toute mise à jour.

9. Sécurité et précautions

Accès aux installations
Les clients doivent respecter toutes les consignes de sécurité et les instructions données par notre personnel lorsqu'ils se trouvent dans nos locaux. Pour des raisons de sécurité, les enfants et les animaux domestiques ne sont pas admis dans les zones de travail.

Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu, des marques et des autres éléments de propriété intellectuelle présents sur notre site web et dans nos locaux sont la propriété exclusive de Crystal Clear Auto Club International et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

10. Informations sur les contacts

Pour toute question ou demande d'assistance, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Crystal Clear Auto Club International
1 Rue Bernard Stalter, 67114 Eschau, France
info@crystalclearautoclub.com

En utilisant les services de Crystal Clear Auto Club International, vous acceptez les présentes conditions générales dans leur intégralité. Nous vous remercions de votre confiance et nous nous engageons à vous fournir un service de la plus haute qualité.