Politique de remboursement de Crystal Clear Auto Club International

Chez Crystal Clear Auto Club International, nous nous engageons à fournir un service exceptionnel et à veiller à ce que nos membres vivent une expérience sans faille. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement pour comprendre nos pratiques en matière de remboursement de nos services.

1. Frais de réservation non remboursables : Tous les frais de réservation sont strictement non remboursables. Cette politique a pour but de garantir votre réservation et de veiller à ce que nos ressources soient affectées de manière appropriée. En effectuant une réservation, vous reconnaissez et acceptez cette clause de non-remboursement.

2. Frais d'adhésion : Les frais d'adhésion ne sont pas remboursables une fois que l'adhésion a été activée. Nous nous efforçons d'offrir des avantages et des services de qualité à nos membres, et le caractère non remboursable de ces cotisations nous aide à maintenir la qualité et la fiabilité de nos offres.

3. Annulations :

• Si vous devez annuler votre réservation, veuillez le faire le plus tôt possible. Bien que les frais de réservation ne soient pas remboursables, une annulation anticipée nous permet de proposer le créneau à d'autres membres qui pourraient être en attente.

• Les annulations effectuées moins de 48 heures avant le service prévu ne sont pas remboursables et sont dues en totalité.Cette politique nous aide à gérer efficacement nos ressources et à répondre aux besoins de tous nos membres.

4. Circonstances exceptionnelles : Nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent survenir. En cas de difficultés extrêmes ou d'urgence, nous pouvons, à notre discrétion, examiner les demandes de remboursement au cas par cas. Des documents peuvent être exigés à l'appui de ces demandes, et leur approbation n'est pas garantie.

5. Problèmes de service : Si vous rencontrez des problèmes avec nos services, veuillez contacter immédiatement notre équipe d'assistance à la clientèle. Nous nous engageons à résoudre tout problème rapidement et efficacement. Cependant, veuillez noter que l'insatisfaction concernant les services ne donne pas automatiquement droit à un remboursement.

6. Procédure de remboursement : Pour les remboursements approuvés dans des circonstances exceptionnelles, la procédure de remboursement sera lancée dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date d'approbation. Les remboursements seront effectués selon la méthode de paiement initiale.

7. Informations de contact : Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de remboursement, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse suivante :

Courriel : info@crystalclear.international

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération à l'égard de notre politique de remboursement. Crystal Clear Auto Club International s'engage à maintenir les normes les plus élevées en matière de service et de professionnalisme. Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos besoins automobiles.

Cordialement,
Crystal Clear Auto Club International