Erstattungsrichtlinien des Crystal Clear Auto Club International

Wir vom Crystal Clear Auto Club International sind bestrebt, unseren Mitgliedern einen außergewöhnlichen Service zu bieten und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien sorgfältig durch, um unsere Praktiken in Bezug auf Rückerstattungen für unsere Dienstleistungen zu verstehen.

1. Nicht erstattungsfähige Reservierungsgebühren: Alle Reservierungsgebühren sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Diese Regelung dient dazu, Ihre Buchung zu sichern und zu gewährleisten, dass unsere Ressourcen angemessen zugewiesen werden. Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, erkennen Sie diese Klausel der Nicht-Rückerstattung an.

2. Mitgliedsbeiträge: Die Mitgliedsbeiträge sind nicht erstattungsfähig, sobald die Mitgliedschaft aktiviert wurde. Wir sind bestrebt, unseren Mitgliedern wertvolle Vorteile und Dienstleistungen zu bieten, und die Nicht-Rückerstattungsfähigkeit dieser Gebühren hilft uns, die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Angebote zu erhalten.

3. Annullierungen:

• Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren müssen, tun Sie dies bitte so bald wie möglich. Die Reservierungsgebühr wird zwar nicht zurückerstattet, aber eine frühzeitige Stornierung ermöglicht es uns, den Platz an andere Mitglieder zu vergeben, die möglicherweise warten.

• Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgen, sind nicht erstattungsfähig und werden in voller Höhe fällig,damit wir unsere Ressourcen effizient verwalten und den Bedürfnissen unserer Mitglieder gerecht werden können.

4. Außergewöhnliche Umstände: Wir sind uns bewusst, dass unvorhergesehene Umstände eintreten können. In extremen Härtefällen oder Notfällen können wir nach eigenem Ermessen Rückerstattungsanträge von Fall zu Fall prüfen. Es kann sein, dass zur Unterstützung solcher Anträge Unterlagen erforderlich sind, und die Genehmigung kann nicht garantiert werden.

5. Service-Probleme: Sollten Sie Probleme mit unseren Diensten haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Kundendienstteam. Wir sind bestrebt, alle Probleme umgehend und effizient zu lösen. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Unzufriedenheit mit den Dienstleistungen nicht automatisch zu einer Rückerstattung berechtigt.

6. Rückerstattungsverfahren: Bei genehmigten Rückerstattungen unter außergewöhnlichen Umständen wird das Rückerstattungsverfahren innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum der Genehmigung eingeleitet. Erstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.

7. Kontaktinformationen: Bei Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückerstattungsrichtlinien wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team:

E-Mail: info@crystalclear.international

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit bei unserer Rückerstattungspolitik. Crystal Clear Auto Club International ist bestrebt, die höchsten Standards in Bezug auf Service und Professionalität einzuhalten. Vielen Dank, dass Sie sich für uns und Ihre Bedürfnisse entschieden haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Crystal Clear Auto Club International